Заказ обратного звонка
Оставьте свои данные и мы перезвоним!
Имя
Телефон*
При отправке данных вы соглашаетесь на обработку и передачу персональных данных согласно пользовательскому соглашению и политике конфиденциальности данного сайта * - обязательные к заполнению
ВСЕГДА НА СВЯЗИ,
ДАЖЕ ЕСЛИ ВАШИ
СОТРУДНИКИ ЗАНЯТЫ
Сервис по обработке входящих звонков

Отвечают живые операторы, без роботов и автоответчиков
Обрабатываем входящие звонки 24/7
Работаем по всей России
Бесплатная консультация
Возникли вопросы по работе сервиса "Отвечалкин"?
Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним.
Имя
Телефон*
При отправке данных вы соглашаетесь на обработку и передачу персональных данных согласно пользовательскому соглашению и политике конфиденциальности данного сайта * - обязательные к заполнению
Скачайте чек-лист по оценке качества звонков.
Чек-лист будет выслан на указанный e-mail.
Если в течение пару минут письмо не придет, проверьте папку "Спам".

Имя
E-mail*
Телефон*
При отправке данных вы соглашаетесь на обработку и передачу персональных данных согласно пользовательскому соглашению и политике конфиденциальности данного сайта * - обязательные к заполнению
Как это работает ?
Клиент звонит в компанию и ждет ответа на звонок.
Через 20 секунд, если сотрудник не берет трубку, звонок автоматически переводится в сервис "Отвечалкин".
Оператор приветствует клиента и собирает всю
важную информацию по заранее согласованному
шаблону разговора.
Вся информация о клиенте
отправляется в виде смс или на почту.
ШАГ 1
ШАГ 2
ШАГ 3
Какие задачи решает сервис
× Во время не берете трубку;
× При разговоре с одним клиентом, звонит другой;
× Отдыхаете/спите или заняты другими задачами;
× Связь пропадает, при использование мобильного телефона;
× Хотите, чтобы воспринимали серьезно, но когда звонят - постоянно поднимаете трубку только Вы или заместитель. Клиент понимает, что компания маленькая и шансы получить заказ сильно падают.

Малый бизнес
× При наличии сотрудников, много звонков теряются;
× Результаты разговоров не фиксируются, нет статистики;
× Позвонили два и более клиента одновременно, но не успеваете ответить;
× Сотрудники не отвечают ночью на входящие звонки;
× Занята линия и клиент не дозванивается;
× Человеческий фактор - сотрудник устал/ушел на обед.
Средний бизнес
Хотите узнать как работают Ваши сотрудники?
Предлагаем пройти проверку "Тайный Покупатель".
Сотрудник сервиса "Отвечалкин" бесплатно проверит сотрудников и даст оценку по 10 параметрам.
Проверьте своих сотрудников
Для проверки компании требуется заполнить анкету, состоящую из 4 вопросов. После заполнение контактных данных, анкета придет на указанный E-mail.
Если письмо не придет, проверьте папку "Спам".
Имя
E-mail*
Телефон*
При отправке данных вы соглашаетесь на обработку и передачу персональных данных согласно пользовательскому соглашению и политике конфиденциальности данного сайта * - обязательные к заполнению
Возможности
Отвечаем на звонки 24 часа в день, 7 дней в неделю
Операторы отвечают по индивидуальному шаблону
Оперативное подключение
Звонки обрабатывают профессиональные сотрудники
Помогаем разработать индивидуальный скрипт
Доступная аналитика
Нет занятой линии, выходных, праздников, перерывов на обед и сон.
Оператор сервиса "Отвечалки" соберет контактные данные. Информацию о звонке получаете в уведомлении по смс или на почту.
Подключаем сервис в течение 1 рабочего дня.
Клиент не поймет, что разговаривает не с сотрудником компании, благодаря заранее утвержденному шаблону.
Менеджеры сервиса помогут разработать оптимальный шаблон разговора, который позволит сохранить клиентов.
Все звонки можно прослушать в личном кабинете. Также там доступна подробная аналитика в личном кабинете.

ПОПРОБОВАТЬ ДЕМО
Тарифы
Количество спасенных клиентов 50 шт
Разработка шаблона разговора
30 000 руб./месяц*
Базовый
Своя музыка для звонка
Макси
Количество спасенных клиентов 700 шт
Бесплатный номер
Бесплатный онлайн консультант
Запись звонков в личном кабинете
Интеграция с CRM системой
*При подключение от 3 месяцев специальные условия
Старт
Количество спасенных клиентов 300 шт
Бесплатный онлайн консультант
Запись звонков в личном кабинете
Интеграция с CRM системой
Разработка шаблона разговора
*При подключение от 3 месяцев специальные условия
*При подключение от 3 месяцев специальные условия
20 000 руб./месяц*
12 500 руб./месяц*
Подключение к тарифу "Базовый"
Оставьте свои контакты менеджеры сервиса свяжутся в ближайшие время.
Имя
Телефон*
При отправке данных вы соглашаетесь на обработку и передачу персональных данных согласно пользовательскому соглашению и политике конфиденциальности данного сайта * - обязательные к заполнению
Подключение к тарифу "Макси"
Оставьте свои контакты менеджеры сервиса свяжутся в ближайшие время.
Имя
Телефон*
При отправке данных вы соглашаетесь на обработку и передачу персональных данных согласно пользовательскому соглашению и политике конфиденциальности данного сайта * - обязательные к заполнению
Подключение к тарифу "Старт"
Оставьте свои контакты менеджеры сервиса свяжутся в ближайшие время.
Имя
Телефон*
При отправке данных вы соглашаетесь на обработку и передачу персональных данных согласно пользовательскому соглашению и политике конфиденциальности данного сайта * - обязательные к заполнению
Клиентам, которым уже помог сервис
Оконная компания

× В компании работал 1 человек. Собственник компании принимал звонки, в то же время осуществлял монтаж.
× В месяц терялось 30 звонков. При выезде на заказ, собственник компании не успевал ответить, теряя клиентов. А также от потенциальных поставщиков-заводов.

После подключения сервиса

Выручка выросла на 350 000 рублей. Все обращения стали обрабатываться сразу, в том числе, которые поступили в позднее или ночное время.
Увеличилась производительность. Из-за с увеличения потока заказов, собственник нанял еще одного монтажника.
Микрофинансовая
компания

× Компания с многочисленными офисами в различных городах. Поступало много звонков о местонахождении офисов, общих вопросов по оплате, звонки рекламного и спам характера.
× Часто 2-3 клиента ожидали на линии ответа оператора. Целевые клиенты терялись, не дождавшись ответа оператора.

После подключения сервиса
Оператор связи

× Компания оказывает услуги связи, интернет и ip телефонии. Иногда клиенты звонили в нерабочее время и ночное время. Поток "вечерних" клиентов было невозможно предугать, поэтому компания не видела смысла нанимать отдельного сотрудника для таких звонков.
✓ Все звонки в нерабочее время/ночное время перенаправляются в сервис "Отвечалкин". Операторы отвечают на стандартные вопросы, дают основные рекомендации по настройкам интернета, фиксируют номер заявки, дают основные рекомендации. Вся контактная информация передается непосредственно в компанию.
✓ Компания повышает качество своих услуг и лояльность клиентов, принимая звонки в позднее и ночное время.

До подключения сервиса

До подключения сервиса

После подключения сервиса

До подключения сервиса

✓ Сервис "Отвечалкин" принимает 100% звонков компании и распределяет их далее. По индивидуальному шаблону оператор сервиса консультирует клиентов по вопросам: местонахождения офиса, способы оплаты, акции, фильтруют спам.
✓ Специалисты компании общаются только с целевыми клиентами. При этом не нанимая дополнительных сотрудников.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Можете ли Вы использовать нашу CRM систему?
Да, Вы можете использовать свою CRM. У программистов сервиса "Отвечалкин" большой опыт интеграции сервисов с различными CRM системами. Вы сможете работать с данными и пользоваться информацией о клиентах в привычном виде. Вся информация о спасенных клиентах отображается в CRM системе (контактная информация, цель звонка, запись звонка и т.д.)
    Приходят ли какие-нибудь уведомления о звонках?
    Да, Вы будете получать уведомления о входящих звонках. Уже в самом начале разговора с клиентом, приходят уведомление о звонке в виде SMS или письма на электронную почту. После того, как оператор обработает звонок, выслылается полная информация о звонке.
      Можно ли использовать вашего оператора как удаленного секретаря?
      Да, Вы можете использовать сервис "Отвечалкин", как удаленного секретаря. Обученный оператор будет исполнять роль секретаря и отвечать на звонки. Оператор соберет всю требуемую информацию о клиенте и направит ее на электронную почту. Более того, Вы экономите на зарплате секретаря, передав его функции операторам сервиса "Отвечалкин".
        Есть ли бесплатный тестовый период?
        Да, Вы можете протестировать и оценить качество и профессионализм сервиса бесплатно, если являетесь действующим клиентом или пользуетесь другими продуктами/услугами ГК "Деловая Связь".
          Работаете с физическими лицами?
          Да, мы готовы работать с физическими лицами, но при условии, что сервис "Отвечалкин" нужен для развития бизнеса. Если Вы бизнесмен, и хотите развиваться и увеличивать прибыль, но еще не оформили юр. лицо, мы поможем не терять клиентов.
          Хотите протестировать сервис?
          Подключение на неделю! Стоимость всего 3 000 рублей.
          При отправке данных вы соглашаетесь на обработку и передачу персональных данных.
          Made on
          Tilda