Экран сервиса оценки звонков Ectem OK с искусственным интеллектом
Прозрачность в продажах и рост прибыли без рутины
Бесплатная версия на 7 дней. Без привязки карты
Платформа для контроля качества звонков
Функционал для прозрачного контроля и роста продаж
ИИ обучается без вашего участия
Подключение к любой телефонии
Внедрение за 30 минут
Удобный и простой интерфейс
Понятные показатели, отчеты в одном месте, с помощью которых можно влиять на результат и принимать управленческие решения
Ключевые показатели в дашбордах
О платформе
Автоматическая проверка записей разговоров с высокой точностью оценки по заданным критериям. Определите причины слива лидов
Анализ звонков и видеовстреч
Проверка заполнения карточек сделок и всей истории касаний клиента, с оценкой каждого этапа
Контроль сделок в CRM
Поиск по ключевым словам помогает за секунду найти ошибки, которые повторяют сотрудники
Оценка переписок
Почему отдел продаж теряет прибыль и как это исправить
Одно решение — EctemOK
Полный контроль
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Автоматический поиск проблемных зон
Наглядные дашборды и графики
Проблема #1
Нет ясной причины, почему сливаются лиды
Проблема #2
Бессистемный ручной контроль с кучей таблиц требует много времени и сил
Проблема #3
Застой и нет прогресса в продажах
Проблема #4
Нет четкой картины, как отделу продаж увеличить прибыль
Проблема #5
Трудно выявить слабых менеджеров в продажах
Проблема #6
Не ясно, какие каналы рекламы не работают
9 месяцев разработки и 30+ млн руб
Именно столько трудилась целая команда разработчиков и еще 2 года корректировок на опыте наших клиентов, чтобы мы могли презентовать лучший продукт в нише
Два вида контроля качества: ручной или с ИИ
Доступны обе опции для контроля качества: оценка вручную и искусственным интеллектом. Подробнее о видах
Самообучение
Искусственный интеллект постоянно и самостоятельно обучается, чтобы работать эффективнее с каждым отдельным клиентским случаем
98% точности
Последняя версия искуственного интеллекта обеспечивает самую точную и объективную оценку качества. Дорабатываем и улучшаем каждый месяц!
Совершенство в мире контроля качества — Ectem OK
Видны самые активные и слабые менеджеры, а также их ошибки. Все данные о переписках, сделках и звонках автоматически загружаются на платформу
Отчеты об активности сотрудников
Вы видите, по какой причине уходят клиенты, и что нужно сделать каждому сотруднику, чтобы продавать лучше и больше
Чек-листы критериев оценки звонков
Сервис покажет слабые места сотрудников и поможет улучшить их работу. Менеджеры сами исправляют ошибки
Прозрачность для оптимизации процессов
Сервис автоматически выявляет проблемные звонки из массы других. Это экономит в 3−7 раз больше денег, т.к. вы платите за анализ только выбранного этапа воронки
Платите только за то, что действительно важно
Рост прибыли после внедрения сервиса
20-114%
Качество обработки лидов напрямую влияет на доход компании. Оптимизируйте, ускорьте и сделайте этот процесс прозрачным с сервисом контроля качества
Растите вместе с EctemOK
Больше закрытых сделок
36%
Качество обработки лидов
64%
от 1990₽
Ручная оценка звонков
Подходит для:
Быстрого внедрения контроля качества за 1 день
Наиболее глубокой проверки по 50+ параметрам
Комфортной работы с людьми и большей гибкости
Подберем оптимальный подход к контролю качества
от 4₽/мин
Подходит для:
Оценка звонков искуственным интеллектом
Массовых отделов продаж от 10 менеджеров
Оценки в режиме реального времени 24/7
Экономии на контроле качества в 10 раз за 1 минуту
Нужна помощь с выбором?
Подберём оптимальный вариант под ваш бизнес и поможем разобраться в деталях
Просто. Структурно. Прозрачно.
Внедрение CRM и телефонией происходит за 30 минут
Интеграция
Данные из звонков, переписок, сделок автоматически подгружаются на платформу
Загрузка данных
Выбранные касания (этап воронки) с клиентами анализируются по заданным критериям
Анализ
Легко подключиться и начать использование
Наглядные графики и дашборды прозрачно демонстрируют результаты продавцов
Результат
Управленческие решения на основе актуальной картины компании приносят больше прибыли
Результат для бизнеса
Наши эксперты покажут, как сервис выявляет слабые места в работе ваших менеджеров и улучшает каждый этап продаж
Запишитесь на демо и узнайте, как EctemOK увеличит ваши продажи
клиентов продляют подписку после 1 месяца использования
95%
Результаты внедрения EctemOK
+++
После внедрения EctemOK
  • после первой недели стало видно по графикам, что менеджеры не умеют работать с нестандартными и проблемными ситуациями, плохо выявляют потребности
  • есть понимание, чему обучать менеджеров
  • введена система мотивации с привязкой к качеству ведения переговоров
  • качество улучшено на 40 процентов за 3 месяца
До внедрения EctemOK
Нет понимания, почему плохая конверсия при большом количестве лидов
Строительно-монтажная фирма
Прозрачное положение дел
+40%
К качеству обработки лидов
Мы не разглашаем конфиденциальную информацию компаний, потому все наименования скрыты
Что говорят владельцы бизнеса
Ирина, Фабрика каркасов
Все работает просто и понтяно
И
Сотрудничаем с Вами более полутора лет и не планируем расставаться.
Работать в Эктем просто и удобно, есть сопрвождение в группе и личное. Благодаря Эктем, мы можем найти разговор и ссылку на закрытую сделку, чтобы передать для срочной связи уполномоченному сотруднику.
Все работает просто и понтяно! Можно оценить критерии как одного менеджера, так и по всей группе ОП. Вид статиски, удобный для Вас, можно выбрать из нескольких вариантов и , так же, скачать все отчеты таблицей для передачи руководителю.
Кристина, сервис Okkay
Все наши гипотезы подтвержаются «в моменте»
К
За счет Эктэм все получается намного быстрей и удобней!

Еще один важный и приятный момент, который особо хочу отметить: наши «человеческие» экспертные ощущения от оценки работы компании полностью совпадают с результатами отчета, и все наши гипотезы подтвержаются «в моменте», благодаря онлайн-работе сервиса.

Спасибо! Мы рады, что нашли вас!
Д
Митрофанов Д.И., заместитель ген.директора ООО "ЭБК"
Благодарственное письмо за сотрудничество компании estem!
За короткий срок построили вместе систему аудита звонков менеджеров по продажам на 100+ пользователей. Среди конкурентов выбрали работать с estem за более высокую квалификацию в технической и коммерческой частях задачи. Наш кейс для estem уникален, результатов достигли за счет гибкого подхода в работе, изменения базовой системы estem под требования ЭБК и эффективной коммуникации с командой.

Верим в сохранение и развитие сложившихся деловых отношений!
Не просто софт, а целая экосистема для предпринимателей
Вдобавок к сервису вы получаете доступ в Ectem Communtity, чтобы закрыть все любые вопросы в сфере продаж!
Для бизнеса по вкусным ценам
Горячие предложения
С предпринимателями для поиска идей и партнеров
Сообщество
На которой вы найдете нужных сотрудников
Биржа подрядчиков
Эфиры, полезный контент и истории успеха
Инсайдерская информация
Партнеров, фанатов и клиентов для общения
Партнерский чат
Остались вопросы по сервису? Мы перезвоним за 60 секунд