Море Звонков

8 (800) 505-21-15

Колл-центр приема и обработки входящих звонков и заявок

ТОТ САМЫЙ*

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

*Доступный
Технологичный
Надежный

/ Вход

Регистрация

Посмотрите, как это работает

Клиенты Море Звонков - это

большие и малые компании со всей России

Шевельков Иван

По одному из каналов рекламы мы получаем ежедневно по 70 обращений и часто не успеваем их обрабатывать. Кроме того, многие из них - нецелевые. Море Звонков обзванивает и проводит первичный отсев. С заинтересованными клиентами уже общаемся мы.

Является крупнейшей на северо-западе юридической фирмой. Ведет гражданские дела и юридические лица

Владелец компанииWhiteHR и Высшая инстанция

После подключения

Было: 50 заявок/ день

Стало: 70 заявок/ день

Вендинговые услуги

Прием звонков от клиентов в отделе сервисного обслуживания.
Смогли сократить 4х специалистов и стали ночью принимать звонки, консультировать клиентов.
Специалистов не уволили, направили на другие задачи.
Сэкономили - 4*30 000 руб - 30 000 = 90 т.р.
плюс еще сэкономили налоги, рабочее место (аренда) и т.п.

После подключения

Было: расходы в обработку >120т.р.

Стало: снизили расходы на 30%

Небольшой Интернет-провайдер

Нужно было по тех. заданию в гос. контракте обеспечить круглосуточную телефонную тех. поддержку.
Сделали за счет Море Звонков и смогли взять тендер на 3 млн. руб. Так бы пришлось платить лишние 60 т.р. минимум.
А быстро нанять никак. Итог: заработали 2 млн. руб

Мы принимаем заявки ночью. Если реально что-то срочное - дозваниваемся на мобильный и соединяем. Если несрочно - просто фиксируем заявку, и ей занимаются уже утром

Склад полиграфических изделий

Работаем по всей РФ, но в нерабочее время не брали трубку. По факту, стали зарабатывать уже в 1й месяц на 150 т.р. больше. Потом еще больше. А днем, если пропускают звонки, мой Руководитель отдела продаж сразу об этом узнает и быстро реагирует. Теперь все работают еще более эффективно

Поставка полиграфических материалов и фото материалов

После подключения

Было: обработано 20 заявок/день

Стало: обработано 35 заявок/день

Сеть апартаментов

У клиента большое количество разных площадок, круглосуточно приходит много запросов как целевых, так и нет. Сначала перевели звонки только в нерабочее время. Операторы отсеивали нецелевых клиентов, заявки о целевых передавали сразу в Bitrix24. Только на этих заявках, которые раньше не обрабатывали, в первый месяц привели клиентов на 200 т.р. Далее добавили МЗ и в рабочее время, чтобы разгрузить менеджера и оставить его обрабатывать уже только целевые заявки

После подключения

Было: теряли от 5 заявок/сутки

Стало: рост выручки на 500 т.р.

С помощью Море Звонков Вы станете

24/7

больше зарабатывать минимум на 20%

Эффективность Х2

Автоматизация продаж

Удаленный секретарь

Запись на прием или процедуру

Помощь в маркетинговой активности

Продажи +30%

Удаленный отдел качества

Обзвон должников

Отдел продаж - под контролем

Море Звонков подходит для:

Когда не всегда сам можешь ответить на звонок

Мы Вам не подходим, если Вы хотите, чтобы мы звонили по холодной базе и продавали. В остальном - мы лучшие! Звоните!

Начинающих предпринимателей

Компаний с небольшим отделом продаж

Когда идет постоянный поток клиентов и есть пропущенные вызовы

Среднего и крупного бизнеса

Когда Вы задумываетесь об автоматизации работы, оптимизации расходов и повышении сервиса для клиентов

Море Звонков - это не просто Колл-центр

За простым и удобным интерфейсом стоят сотни показателей и команда программистов. Поэтому Вы получаете такое качество и большие возможности

это самое современное IT-решение

Над каждым проектом работают

которые отвечают на звонки 24/7

который слушает, поправляет и помогает операторам

который помогает составить скрипты и следить за бесперебойной работой

которые улучшают сервис и дописывают интеграции с сервисами

которые помогают подключить и поддерживают техническую работу

/

Операторы,

Менеджер,

Специалисты,

Супервайзер,

Программисты,

Как начать

1. Регистрация

2. Заполняем скрипт из шаблона или с нуля

3. Настраиваем телефонию и ждем 4 часа

4. Смотрим результаты в личном кабинете

Море Звонков - технологично

Интеграция E-mail

Интеграция с любой CRM

Интеграция любой офисной АТС
и Asterisk

Интеграция Telegram

Интеграция с СМС

Интеграция с email есть API

Есть API

Ежемесячные улучшения...

Личный кабинет...

Чем Море Звонков лучше сотрудников в штате

не спит
не болеет
в отпуск не уходит
в выходные работает
не ноет по поводу ЗП и не увольняется
не опаздывает
быстро отвечает и не забывает перезвонить
не занимает место в офисе (аренда минус)
налогов не надо платить
не нужно покупать компьютер и телефон
легко нанять и уволить (подключить, отключить)
не нужно контролировать
не нужно платить за программное обеспечение
всегда в хорошем настроении и вежлив

А сотрудник в это время может выполнять более важные дела, за которые получает свою ЗП

Дешевле в 3 раза

интеграции даже с популярными CRM - долго, дорого или чаще - невозможно
минимальный тариф - от 25 т.р./мес
на запуск даже простого проекта уходит от 1 до 2 недель
ночные звонки дороже, дольше отвечают или вообще невозможно

Не платите дополнительно за:
- ведение проекта
- обслуживание номера
- подключение проекта
- предоставляемые отчеты
- даже незначительные изменения в сценарии

Без всех больших первоначальных вложений
Есть возможность проверить качество работы
Есть возможность самостоятельно у себя в телефонии проверить, правильно ли колл-центр считает минуты

Другой колл-центр

VS

Люди работают с людьми

Никогда не менял личный телефон.
Всегда на связи и открыт.

Храмцов Алексей

Собственник, 21 год в бизнесе

"Компанию можно сменить, личная репутация - навсегда. Я горжусь, что могу быть открытым и не скрываться за именем бренда. Моё имя подтверждает надежность проекта"

Следит за тем, чтобы компания не уходила в минус и была всегда надежным поставщиком услуг

Самайлович Ольга

Финансовый менеджер

"Горжусь тем, что могу участвовать в поддержании финансовой стабильности нашей компании!"

Ведущий программист и руководитель отдела разработки

Котенков Андрей

"Современная разработка требует максимально гибкого подхода при планировании. Нужно учитывать потребности и желания клиента, о которых он пока не подозревает, чтобы при изменении условий быстро реализовать необходимый функционал в продукте"

Старший программист отдела автоматизации бизнес-процессов

Светлана

Если в компании автоматизированы ключевые процессы, то её эффективность и оперативность возрастают во много раз!
А главное - это облегчает работу сотрудников.
И мы с гордостью можем похвастаться этим!

Помогаем настроить телефонию, решить технические вопросы как операторам, так и клиентам

Александр

Старший специалист технической поддержки

"Если один раз качественно настроить, не только клиент будет доволен, но и я. Не будет заявок на доработку"

Мария Микулич

Руководитель по ведению проектов

+7 (812) 66-55-111 ( доб. 151 )

Асатрян Кристина

Менеджер по подключению клиентов

+7 (812) 66-55-111 ( доб. 152 )

ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ