Колл-центр приема и обработки входящих звонков и заявок
ТОТ САМЫЙ*
*Доступный
Технологичный
Надежный
Посмотрите, как это работает
Клиенты Море Звонков - это
большие и малые компании со всей России
Высшая инстанция
Вендинговые услуги
Интернет-провайдер
Аренда жилья
Склад полиграфических изделий
Шевельков Иван
По одному из каналов рекламы мы получаем ежедневно по 70 обращений и часто не успеваем их обрабатывать. Кроме того, многие из них - нецелевые. Море Звонков обзванивает и проводит первичный отсев. С заинтересованными клиентами уже общаемся мы.
Является крупнейшей на северо-западе юридической фирмой. Ведет гражданские дела и юридические лица
Владелец компанииWhiteHR и Высшая инстанция
После подключения
Было: 50 заявок/ день
Стало: 70 заявок/ день
Вендинговые услуги
Прием звонков от клиентов в отделе сервисного обслуживания.
Смогли сократить 4х специалистов и стали ночью принимать звонки, консультировать клиентов.
Специалистов не уволили, направили на другие задачи.
Сэкономили - 4*30 000 руб - 30 000 = 90 т.р.
плюс еще сэкономили налоги, рабочее место (аренда) и т.п.
После подключения
Было: расходы в обработку >120т.р.
Стало: снизили расходы на 30%
Небольшой Интернет-провайдер
Нужно было по тех. заданию в гос. контракте обеспечить круглосуточную телефонную тех. поддержку.
Сделали за счет Море Звонков и смогли взять тендер на 3 млн. руб. Так бы пришлось платить лишние 60 т.р. минимум.
А быстро нанять никак. Итог: заработали 2 млн. руб


Мы принимаем заявки ночью. Если реально что-то срочное - дозваниваемся на мобильный и соединяем. Если несрочно - просто фиксируем заявку, и ей занимаются уже утром
Склад полиграфических изделий
Работаем по всей РФ, но в нерабочее время не брали трубку. По факту, стали зарабатывать уже в 1й месяц на 150 т.р. больше. Потом еще больше. А днем, если пропускают звонки, мой Руководитель отдела продаж сразу об этом узнает и быстро реагирует. Теперь все работают еще более эффективно
Поставка полиграфических материалов и фото материалов
После подключения
Было: обработано 20 заявок/день
Стало: обработано 35 заявок/день
Сеть апартаментов
У клиента большое количество разных площадок, круглосуточно приходит много запросов как целевых, так и нет. Сначала перевели звонки только в нерабочее время. Операторы отсеивали нецелевых клиентов, заявки о целевых передавали сразу в Bitrix24. Только на этих заявках, которые раньше не обрабатывали, в первый месяц привели клиентов на 200 т.р. Далее добавили МЗ и в рабочее время, чтобы разгрузить менеджера и оставить его обрабатывать уже только целевые заявки
После подключения
Было: теряли от 5 заявок/сутки
Стало: рост выручки на 500 т.р.
Море Звонков подходит для:
Когда не всегда сам можешь ответить на звонок
Мы Вам не подходим, если Вы хотите, чтобы мы звонили по холодной базе и продавали. В остальном - мы лучшие! Звоните!
Начинающих предпринимателей
Компаний с небольшим отделом продаж
Среднего и крупного бизнеса
Когда Вы задумываетесь об автоматизации работы, оптимизации расходов и повышении сервиса для клиентов
Когда идет постоянный поток клиентов и есть пропущенные вызовы
Море Звонков - это не просто Колл-центр
За простым и удобным интерфейсом стоят сотни показателей и команда программистов. Поэтому Вы получаете такое качество и большие возможности
это самое современное IT-решение
Над каждым проектом работают
которые отвечают на звонки 24/7
который слушает, поправляет и помогает операторам
который помогает составить скрипты и следить за бесперебойной работой
которые улучшают сервис и дописывают интеграции с сервисами
которые помогают подключить и поддерживают техническую работу
/
/
Операторы,
Менеджер,
Специалисты,
Супервайзер,
Программисты,
Как начать
1. Регистрация
2. Заполняем скрипт из шаблона или с нуля
3. Настраиваем телефонию и ждем 4 часа
4. Смотрим результаты в личном кабинете
Море Звонков - технологично
Интеграция E-mail
Интеграция с любой CRM
Интеграция любой офисной АТС
и Asterisk
Интеграция Telegram
Интеграция с СМС
Интеграция с email есть API
Есть API
Ежемесячные улучшения...
Личный кабинет...
Чем Море Звонков лучше сотрудников в штате
не спит
не болеет
в отпуск не уходит
в выходные работает
не ноет по поводу ЗП и не увольняется
не опаздывает
быстро отвечает и не забывает перезвонить
не занимает место в офисе (аренда минус)
налогов не надо платить
не нужно покупать компьютер и телефон
легко нанять и уволить (подключить, отключить)
не нужно контролировать
не нужно платить за программное обеспечение
всегда в хорошем настроении и вежлив
А сотрудник в это время может выполнять более важные дела, за которые получает свою ЗП
Дешевле в 3 раза
интеграции даже с популярными CRM - долго, дорого или чаще - невозможно
минимальный тариф - от 25 т.р./мес
на запуск даже простого проекта уходит от 1 до 2 недель
ночные звонки дороже, дольше отвечают или вообще невозможно
Не платите дополнительно за:
- ведение проекта
- обслуживание номера
- подключение проекта
- предоставляемые отчеты
- даже незначительные изменения в сценарии

Без всех больших первоначальных вложений
Есть возможность проверить качество работы
Есть возможность самостоятельно у себя в телефонии проверить, правильно ли колл-центр считает минуты
Другой колл-центр
VS
Люди работают с людьми
Алексей
Ольга
Андрей
Светлана
Александр
Никогда не менял личный телефон.
Всегда на связи и открыт.
Храмцов Алексей
Собственник, 16 лет в бизнесе
"Компанию можно сменить, личная репутация - навсегда. Я горжусь, что могу быть открытым и не скрываться за именем бренда. Моё имя подтверждает надежность проекта"
Следит за тем, чтобы компания не уходила в минус и была всегда надежным поставщиком услуг

Самайлович Ольга
Финансовый менеджер
"Горжусь тем, что могу участвовать в поддержании финансовой стабильности нашей компании!"
Ведущий программист и руководитель отдела разработки

Котенков Андрей
"Современная разработка требует максимально гибкого подхода при планировании. Нужно учитывать потребности и желания клиента, о которых он пока не подозревает, чтобы при изменении условий быстро реализовать необходимый функционал в продукте"
Старший программист отдела автоматизации бизнес-процессов
Светлана
Если в компании автоматизированы ключевые процессы, то её эффективность и оперативность возрастают во много раз!
А главное - это облегчает работу сотрудников.
И мы с гордостью можем похвастаться этим!
Помогаем настроить телефонию, решить технические вопросы как операторам, так и клиентам
Александр
Старший специалист технической поддержки
"Если один раз качественно настроить, не только клиент будет доволен, но и я. Не будет заявок на доработку"
Мария Микулич
Руководитель по ведению проектов
+7 (812) 66-55-111 ( доб. 151 )
Асатрян Кристина
Менеджер по подключению клиентов
+7 (812) 66-55-111 ( доб. 152 )
Микулич Мария
Руководитель по ведению проектов

Следит за соблюдением всех правил и регламентов в компании
Связующее звено всех отделов, сердце проекта

"Вся компания работает с душой, поэтому регламенты, по большому счету, - это формальность.
Классно, когда все получают удовольствие от своей работы, а клиенты довольны результатом. Каждый сотрудник - важное звено в цепи, и от работы каждого зависит результат успеха нашей компании!"
Асатрян Кристина
Менеджер по подключению клиентов

Помогает клиентам максимально просто подключиться и эффективно работать с Море Звонков

"Самое приятное в моей работе – это получать положительные отзывы от счастливых клиентов, которые пользуются сервисом «Море Звонков» – услугой, которая решает многие проблемы в их бизнесе и полностью соответствует требованиям каждой обратившейся компании!
Я рада работать в компании, которая действительно делает свою работу качественно и оперативно, а главная награда за мой труд –это крепкие и доверительные отношения с клиентами."
Микулич Мария
Руководитель по ведению проектов следит за соблюдением все правил и регламентов Связующее звено всех отделов, сердце проекта
Асатрян Кристина
Менеджер по подключению клиентов Помогает клиентам максимально просто подключиться и эффективно работать с Море звонков
Выберите удобный для вас тариф
Включено
Простой скрипт
Прием звонков 24/7
Онлайн отчетность
Интеграция с Telegram
Интеграция с E-mail
Помочь в составлении скрипта
Экспорт данных на компьютер
Расчет по минутам
Расширенные скрипты
Исходящие вызовы
Абонентская плата руб./мес
Старт
Профи
Оптима
Бизнес
Индивидуальный тариф
Старт
+
Оптима
+
Места в зале
Общий чат для всех
Чат тех.поддержки
Все презентации спикеров в формате PDF
Сертификат об участии в форуме
Возможность задавать вопросы спикерам
Скидка на следующее мероприятие
30 звонков
200 звонков
500 минут
1000 минут
по согласованию с менеджером при объеме звонков от 1 500 минут/месяц
1 490
6 900
12 500
20 000
Дополнительные опции
Интеграция с любой CRM
Хранение записи разговоров за 1 доп. месяц
Дополнительные пакеты минут/звонков
(не сгорают)
1 000 руб/мес
1 000 руб/мес
1 500 руб/мес
2 000 руб/мес
200 руб
250 руб
300 руб
350 руб
3000 руб за все звонки
1000 руб/мес за все звонки
1000 руб за все звонки
15 звонков - 675 руб
50 звонков - 2 150 руб
150 звонков - 6 150 руб
50 звонков - 1950 руб
250 звонков - 9 500 руб
500 звонков - 18 000 руб
100 минут - 2 400 руб
250 минут - 5 875 руб
500 минут - 11 500 руб
500 минут - 9 500 руб
1000 минут - 18 500 руб
2000 минут - 36 000 руб
Старт
Профи
Оптима
Бизнес
Хранение записи разговоров 1 месяц
Перевод звонков
Перевод звонков
Исходящие вызовы
Перевод звонков
+
Бизнес
Интеграция с любой CRM
Хранение записи разговоров за 1 доп. месяц
Дополнительные пакеты минут/звонков
(не сгорают )
Интеграция с любой CRM
Хранение записи разговоров за 1 доп. месяц
Дополнительные пакеты минут/звонков
(не сгорают )
Интеграция с любой CRM
Хранение записи разговоров за 1 доп. месяц
Дополнительные пакеты минут/звонков
(не сгорают )
Включено
Простой скрипт
Прием звонков 24/7
Онлайн отчетность
Интеграция с Telegram
Интеграция с E-mail
Помочь в составлении скрипта
Экспорт данных на компьютер
Расчет по минутам
Расширенные скрипты
Исходящие вызовы
Абонентская плата руб./мес
Хранение записи разговоров 1 месяц
Перевод звонков
Включено
Простой скрипт
Прием звонков 24/7
Онлайн отчетность
Интеграция с Telegram
Интеграция с E-mail
Помочь в составлении скрипта
Экспорт данных на компьютер
Расчет по минутам
Расширенные скрипты
Исходящие вызовы
Абонентская плата руб./мес
Хранение записи разговоров 1 месяц
Перевод звонков
Включено
Простой скрипт
Прием звонков 24/7
Онлайн отчетность
Интеграция с Telegram
Интеграция с E-mail
Помочь в составлении скрипта
Экспорт данных на компьютер
Расчет по минутам
Расширенные скрипты
Исходящие вызовы
Абонентская плата руб./мес
Хранение записи разговоров 1 месяц
Перевод звонков
1
2
3
1
2
3
Все, что входит в тариф
Включено 200 звонков
Абонентская плата руб./мес
Включено 500 минут
Все, что входит в тариф
Абонентская плата руб./мес
Включено 1000 минут
Все, что входит в тариф
Абонентская плата руб./мес
Click to order
Cart
Total: 
Ваше имя
Ваш номер телефона
Оставьте свои данные
чтобы связаться с нами
Такие цены неслучайны
Все тарифы Вы видите сразу и они прозрачны - никаких дополнительных затрат на сопровождение, отчеты и прочее
Любой звонок, любое действие можно проверить. Ни один колл-цетр не дает такой возможности.
Мы инновационны, поэтому можем подключить Вас за 1 день. Мы разбираемся в телефонии и сами всё настроим
Мы уверены в качестве и не берем денег за подключение
Доступно даже компании из 1 человека!
Всё честно
Прозрачно
Быстро
Качественно
Море Звонков подходит каждой компании!
Зарегистрируйтесь
прямо сейчас и посмотрите, как это работает на практике
Выберете, как Вы будете использовать
Tilda Publishing
АНТИКРИЗИСНОЕ спецпредложение
Бесплатное подключение на 15 звонков для действующих предпринимателей
получите промокод себе по СМС прямо сейчас!
это сообщение открылось единственный раз