Колл-центр приема и обработки входящих звонков и заявок
ТОТ САМЫЙ*
*Доступный
Технологичный
Надежный
Посмотрите, как это работает
Клиенты Море Звонков - это
большие и малые компании со всей России
Высшая инстанция
Вендинговые услуги
Интернет-провайдер
Аренда жилья
Склад полиграфических изделий
Шевельков Иван
По одному из каналов рекламы мы получаем ежедневно по 70 обращений и часто не успеваем их обрабатывать. Кроме того, многие из них - нецелевые. Море Звонков обзванивает и проводит первичный отсев. С заинтересованными клиентами уже общаемся мы.
Является крупнейшей на северо-западе юридической фирмой. Ведет гражданские дела и юридические лица
Владелец компанииWhiteHR и Высшая инстанция
После подключения
Было: 50 заявок/ день
Стало: 70 заявок/ день
Вендинговые услуги
Прием звонков от клиентов в отделе сервисного обслуживания.
Смогли сократить 4х специалистов и стали ночью принимать звонки, консультировать клиентов.
Специалистов не уволили, направили на другие задачи.
Сэкономили - 4*30 000 руб - 30 000 = 90 т.р.
плюс еще сэкономили налоги, рабочее место (аренда) и т.п.
После подключения
Было: расходы в обработку >120т.р.
Стало: снизили расходы на 30%
Небольшой Интернет-провайдер
Нужно было по тех. заданию в гос. контракте обеспечить круглосуточную телефонную тех. поддержку.
Сделали за счет Море Звонков и смогли взять тендер на 3 млн. руб. Так бы пришлось платить лишние 60 т.р. минимум.
А быстро нанять никак. Итог: заработали 2 млн. руб


Мы принимаем заявки ночью. Если реально что-то срочное - дозваниваемся на мобильный и соединяем. Если несрочно - просто фиксируем заявку, и ей занимаются уже утром
Склад полиграфических изделий
Работаем по всей РФ, но в нерабочее время не брали трубку. По факту, стали зарабатывать уже в 1й месяц на 150 т.р. больше. Потом еще больше. А днем, если пропускают звонки, мой Руководитель отдела продаж сразу об этом узнает и быстро реагирует. Теперь все работают еще более эффективно
Поставка полиграфических материалов и фото материалов
После подключения
Было: обработано 20 заявок/день
Стало: обработано 35 заявок/день
Сеть апартаментов
У клиента большое количество разных площадок, круглосуточно приходит много запросов как целевых, так и нет. Сначала перевели звонки только в нерабочее время. Операторы отсеивали нецелевых клиентов, заявки о целевых передавали сразу в Bitrix24. Только на этих заявках, которые раньше не обрабатывали, в первый месяц привели клиентов на 200 т.р. Далее добавили МЗ и в рабочее время, чтобы разгрузить менеджера и оставить его обрабатывать уже только целевые заявки
После подключения
Было: теряли от 5 заявок/сутки
Стало: рост выручки на 500 т.р.
Море Звонков подходит для:
Когда не всегда сам можешь ответить на звонок
Мы Вам не подходим, если Вы хотите, чтобы мы звонили по холодной базе и продавали. В остальном - мы лучшие! Звоните!
Начинающих предпринимателей
Компаний с небольшим отделом продаж
Среднего и крупного бизнеса
Когда Вы задумываетесь об автоматизации работы, оптимизации расходов и повышении сервиса для клиентов
Когда идет постоянный поток клиентов и есть пропущенные вызовы
Море Звонков - это не просто Колл-центр
За простым и удобным интерфейсом стоят сотни показателей и команда программистов. Поэтому Вы получаете такое качество и большие возможности
это самое современное IT-решение
Над каждым проектом работают
которые отвечают на звонки 24/7
который слушает, поправляет и помогает операторам
который помогает составить скрипты и следить за бесперебойной работой
которые улучшают сервис и дописывают интеграции с сервисами
которые помогают подключить и поддерживают техническую работу
/
/
Операторы,
Менеджер,
Специалисты,
Супервайзер,
Программисты,
Как начать
1. Регистрация
2. Заполняем скрипт из шаблона или с нуля
3. Настраиваем телефонию и ждем 4 часа
4. Смотрим результаты в личном кабинете
Море Звонков - технологично
Интеграция E-mail
Интеграция с любой CRM
Интеграция любой офисной АТС
и Asterisk
Интеграция Telegram
Интеграция с СМС
Интеграция с email есть API
Есть API
Ежемесячные улучшения...
Личный кабинет...
Чем Море Звонков лучше сотрудников в штате
не спит
не болеет
в отпуск не уходит
в выходные работает
не ноет по поводу ЗП и не увольняется
не опаздывает
быстро отвечает и не забывает перезвонить
не занимает место в офисе (аренда минус)
налогов не надо платить
не нужно покупать компьютер и телефон
легко нанять и уволить (подключить, отключить)
не нужно контролировать
не нужно платить за программное обеспечение
всегда в хорошем настроении и вежлив
А сотрудник в это время может выполнять более важные дела, за которые получает свою ЗП
Дешевле в 3 раза
интеграции даже с популярными CRM - долго, дорого или чаще - невозможно
минимальный тариф - от 25 т.р./мес
на запуск даже простого проекта уходит от 1 до 2 недель
ночные звонки дороже, дольше отвечают или вообще невозможно
Не платите дополнительно за:
- ведение проекта
- обслуживание номера
- подключение проекта
- предоставляемые отчеты
- даже незначительные изменения в сценарии

Без всех больших первоначальных вложений
Есть возможность проверить качество работы
Есть возможность самостоятельно у себя в телефонии проверить, правильно ли колл-центр считает минуты
Другой колл-центр
VS
Люди работают с людьми
Алексей
Ольга
Андрей
Светлана
Александр
Никогда не менял личный телефон.
Всегда на связи и открыт.
Храмцов Алексей
Собственник, 16 лет в бизнесе
"Компанию можно сменить, личная репутация - навсегда. Я горжусь, что могу быть открытым и не скрываться за именем бренда. Моё имя подтверждает надежность проекта"
Следит за тем, чтобы компания не уходила в минус и была всегда надежным поставщиком услуг

Самайлович Ольга
Финансовый менеджер
"Горжусь тем, что могу участвовать в поддержании финансовой стабильности нашей компании!"
Ведущий программист и руководитель отдела разработки

Котенков Андрей
"Современная разработка требует максимально гибкого подхода при планировании. Нужно учитывать потребности и желания клиента, о которых он пока не подозревает, чтобы при изменении условий быстро реализовать необходимый функционал в продукте"
Старший программист отдела автоматизации бизнес-процессов
Светлана
Если в компании автоматизированы ключевые процессы, то её эффективность и оперативность возрастают во много раз!
А главное - это облегчает работу сотрудников.
И мы с гордостью можем похвастаться этим!
Помогаем настроить телефонию, решить технические вопросы как операторам, так и клиентам
Александр
Старший специалист технической поддержки
"Если один раз качественно настроить, не только клиент будет доволен, но и я. Не будет заявок на доработку"
Мария Микулич
Руководитель по ведению проектов
+7 (812) 66-55-111 ( доб. 151 )
Асатрян Кристина
Менеджер по подключению клиентов
+7 (812) 66-55-111 ( доб. 152 )
Микулич Мария
Руководитель по ведению проектов

Следит за соблюдением всех правил и регламентов в компании
Связующее звено всех отделов, сердце проекта

"Вся компания работает с душой, поэтому регламенты, по большому счету, - это формальность.
Классно, когда все получают удовольствие от своей работы, а клиенты довольны результатом. Каждый сотрудник - важное звено в цепи, и от работы каждого зависит результат успеха нашей компании!"
Асатрян Кристина
Менеджер по подключению клиентов

Помогает клиентам максимально просто подключиться и эффективно работать с Море Звонков

"Самое приятное в моей работе – это получать положительные отзывы от счастливых клиентов, которые пользуются сервисом «Море Звонков» – услугой, которая решает многие проблемы в их бизнесе и полностью соответствует требованиям каждой обратившейся компании!
Я рада работать в компании, которая действительно делает свою работу качественно и оперативно, а главная награда за мой труд –это крепкие и доверительные отношения с клиентами."
Микулич Мария
Руководитель по ведению проектов следит за соблюдением все правил и регламентов Связующее звено всех отделов, сердце проекта
Асатрян Кристина
Менеджер по подключению клиентов Помогает клиентам максимально просто подключиться и эффективно работать с Море звонков
Выберите удобный для вас тариф
Включено
Простой скрипт
Прием звонков 24/7
Онлайн отчетность
Интеграция с Telegram
Интеграция с E-mail
Помочь в составлении скрипта
Экспорт данных на компьютер
Расчет по минутам
Расширенные скрипты
Исходящие вызовы
Абонентская плата руб./мес
Старт
Профи
Оптима
Бизнес
Индивидуальный тариф
Старт
+
Оптима
+
Места в зале
Общий чат для всех
Чат тех.поддержки
Все презентации спикеров в формате PDF
Сертификат об участии в форуме
Возможность задавать вопросы спикерам
Скидка на следующее мероприятие
30 звонков
200 звонков
500 минут
1000 минут
по согласованию с менеджером при объеме звонков от 1 500 минут/месяц
1 490
6 900
12 500
20 000
Дополнительные опции
Интеграция с любой CRM
Хранение записи разговоров за 1 доп. месяц
Дополнительные пакеты минут/звонков
(не сгорают)
1 000 руб/мес
1 000 руб/мес
1 500 руб/мес
2 000 руб/мес
200 руб
250 руб
300 руб
350 руб
3000 руб за все звонки
1000 руб/мес за все звонки
1000 руб за все звонки
15 звонков - 675 руб
50 звонков - 2 150 руб
150 звонков - 6 150 руб
50 звонков - 1950 руб
250 звонков - 9 500 руб
500 звонков - 18 000 руб
100 минут - 2 400 руб
250 минут - 5 875 руб
500 минут - 11 500 руб
500 минут - 9 500 руб
1000 минут - 18 500 руб
2000 минут - 36 000 руб
Старт
Профи
Оптима
Бизнес
Хранение записи разговоров 1 месяц
Перевод звонков
Перевод звонков
Исходящие вызовы
Перевод звонков
+
Бизнес
Интеграция с любой CRM
Хранение записи разговоров за 1 доп. месяц
Дополнительные пакеты минут/звонков
(не сгорают )
Интеграция с любой CRM
Хранение записи разговоров за 1 доп. месяц
Дополнительные пакеты минут/звонков
(не сгорают )
Интеграция с любой CRM
Хранение записи разговоров за 1 доп. месяц
Дополнительные пакеты минут/звонков
(не сгорают )
Включено
Простой скрипт
Прием звонков 24/7
Онлайн отчетность
Интеграция с Telegram
Интеграция с E-mail
Помочь в составлении скрипта
Экспорт данных на компьютер
Расчет по минутам
Расширенные скрипты
Исходящие вызовы
Абонентская плата руб./мес
Хранение записи разговоров 1 месяц
Перевод звонков
Включено
Простой скрипт
Прием звонков 24/7
Онлайн отчетность
Интеграция с Telegram
Интеграция с E-mail
Помочь в составлении скрипта
Экспорт данных на компьютер
Расчет по минутам
Расширенные скрипты
Исходящие вызовы
Абонентская плата руб./мес
Хранение записи разговоров 1 месяц
Перевод звонков
Включено
Простой скрипт
Прием звонков 24/7
Онлайн отчетность
Интеграция с Telegram
Интеграция с E-mail
Помочь в составлении скрипта
Экспорт данных на компьютер
Расчет по минутам
Расширенные скрипты
Исходящие вызовы
Абонентская плата руб./мес
Хранение записи разговоров 1 месяц
Перевод звонков
1
2
3
1
2
3
Все, что входит в тариф
Включено 200 звонков
Абонентская плата руб./мес
Включено 500 минут
Все, что входит в тариф
Абонентская плата руб./мес
Включено 1000 минут
Все, что входит в тариф
Абонентская плата руб./мес
Click to order
Cart
Total: 
Ваше имя
Ваш номер телефона
Оставьте свои данные
чтобы связаться с нами
Такие цены неслучайны
Все тарифы Вы видите сразу и они прозрачны - никаких дополнительных затрат на сопровождение, отчеты и прочее
Любой звонок, любое действие можно проверить. Ни один колл-цетр не дает такой возможности.
Мы инновационны, поэтому можем подключить Вас за 1 день. Мы разбираемся в телефонии и сами всё настроим
Мы уверены в качестве и не берем денег за подключение
Доступно даже компании из 1 человека!
Всё честно
Прозрачно
Быстро
Качественно
Море Звонков подходит каждой компании!
Зарегистрируйтесь
прямо сейчас и посмотрите, как это работает на практике
Выберете, как Вы будете использовать