Независимо от вида вашей деятельности, будь то бухгалтерия, юриспруденция, маркетинг или сфера медицины, мы поможем вам производить прекрасное впечатление на каждого клиента во время телефонного звонка.

*Простой скрипт возможен на тарифах Старт и Оптима
Заполняется самостоятельно, после регистрации, в личном кабинете (в разделе настройки-сценарий)
Клиент звонит в Вашу компанию
"Море звонков" представляется Вашим сотрудником
Наши операторы работают по оговоренному с Вами сценарию
Оператор: Спасибо, что позвонили в бухгалтерскую фирму Лучший бухгалтер. Вы уже являетесь нашим клиентом или обращаетесь впервые?

Абонент: я уже ваш клиент.

Оператор: Отлично, могу я узнать ваше имя?

Абонент: Да, это Николай Воронцов.

Оператор: Чем я могу вам помочь, Николай?

Абонент: Я хотел бы поговорить с Ириной Николаевной. У меня есть еще один вопрос к ней, прежде чем я смогу подать свои документы в налоговую.

Оператор: Понятно, Ирина Николаевна в настоящее время недоступна. Могу ли я записать ваш номер, что бы она связалась, с вами завтра, в рабочее время?

Абонент: Да, мой номер 123-22-33.

Оператор: Спасибо, Николай. Я передам сообщение Ирине Николаевне. Есть ли что-нибудь еще, чем я могу вам помочь?

Абонент: Нет, это все. Спасибо.

Оператор: Тогда Хорошего вам дня. Ирина Николаевна, наберёт вас завтра, сразу как сможет, До свидания.
"Море звонков" фиксирует всю информацию
Отправляет резюме Вам на почту, в crm или в мессенджер.
Вы заботитесь о
клиенте по мере необходимости.
*Расширенный скрипт возможен на тарифах Базовый и Макси
Клиент звонит в Вашу компанию
"Море звонков" представляется Вашим сотрудником
Наши операторы работают по оговоренному с Вами сценарию
Оператор: Добрый день, компания Бест финанс. Чем я могу вам помочь?

Абонент: Добрый день. Я хотела бы пообщаться с Екатериной по поводу рефинансирования.

Оператор: Подскажите Ваше имя и фамилию, вы уже общались ранее с Екатериной.

Абонент: Меня зовут Олеся Лукина, да мы общались на днях, Екатерина сказала, что можно набрать её сегодня – соедините пожалуйста.

Оператор: Хорошо, Олеся, оставайтесь, пожалуйста на линии.

Екатерина: да слушаю, чем я могу тебе помочь?

Оператор: Привет, Кать. Это оператор Оля, Море звонков. У меня Олеся Лукина на другой линии, и она говорит, что у вас договорённость созвонится, переводить?

Екатерина: Можешь сказать, что я перезвоню ей в течении часа ? И спроси о цели обращения.

Оператор: Конечно.

Екатерина: Спасибо.

Оператор: Олеся, спасибо за ожидание на линии. К сожалению, в настоящее время Екатерина не доступна, но она обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Напомните по какому вопросу вы общались и Оставьте ваш номер, пожалуйста.

Абонент: мой номер 123-22-33. Общались с Екатериной, по составлению документов.

Оператор: Олеся, информацию зафиксировала, спасибо за обращение в нашу компанию. Екатерина свяжется с вами сразу как освободится. До свидания.
"Море звонков" фиксирует всю информацию
Отправляет резюме Вам на почту, в crm или в мессенджер.
Вы заботитесь о
клиенте по мере необходимости.