Если вы являетесь владельцем интернет-бизнеса (интернет-магазины, различные виды услуг и т.д.), то важность телефонного общения с клиентами играет для вас важную роль. Операторы компании «Море звонков» помогут вам создать необходимое впечатление при каждом звонке клиентов.

*Простой скрипт возможен на тарифах Старт и Оптима

Заполняется самостоятельно, после регистрации, в личном кабинете (в разделе настройки-сценарий)

Клиент звонит в Вашу компанию

"Море звонков" представляется Вашим сотрудником

Наши операторы работают по оговоренному с Вами сценарию

Оператор: Добрый день, Транспортная компания Ваш груз. Чем я могу вам помочь?

Абонент: Добрый день, подскажите интересует Вывоз груза из Москвы.

Оператор: Подскажите, о каком конкретно грузе идёт речь, габариты и адрес доставки.

Абонент: Нужно доставить витрину, 2 на 2 мера в Тулу, желательно на завтра, сможете?

Оператор: Информацию зафиксировало, дайте нам один час для уточнения информации, с вами свяжется наш менеджер и подскажет по срокам и стоимости, хорошо?

Абонент: да, хорошо.

Оператор: Тогда оставьте пожалуйста ваши Контакты.

Абонент: Владимир, 123-22-33.

Оператор: Владимир, спасибо за ваше обращение, в течении часа с вами свяжутся, до свидания.

"Море звонков" фиксирует всю информацию

Отправляет резюме Вам на почту, в crm или в мессенджер.

Вы заботитесь о
клиенте по мере необходимости.

*Расширенный скрипт возможен на тарифах Базовый и Макси

Клиент звонит в Вашу компанию

"Море звонков" представляется Вашим сотрудником

Наши операторы работают по оговоренному с Вами сценарию

Оператор: Добрый день, компания вам окна, чем можем помочь?

Абонент: Добрый день, хотел бы заказать пластиковые окна у вас.

Оператор: Отлично, как могу к вам обращаться.

Абонент: Олег.

Оператор: Олег, подскажите куда будете ставить стеклопакету, в квартиру, на балкон или в загородный дом.

Абонент: В квартиру.

Оператор: Уже определились с фурнитурой, производителем или нужна консультация.

Абонент: Думаю, что надо помочь, но сначала хотел бы узнать стоимость.

Оператор: Точную стоимость можно узнать после расчёта, можем отправить к вам мастера уже завтра, давайте переведу на специалисты он ответить подробнее на ваши вопросы и озвучит свободное время у мастеров на завтра?

Абонент: Да конечно, переводите.

Оператор: Тогда оставьте пожалуйста на линии.

Мастер: Да, слушаю.

Оператор: Это Ольга, оператор море звонков, на линии Клиента Олег, хочет приобрести окна в квартиру, соединить?

Мастер: Да, соединяй.

"Море звонков" фиксирует всю информацию

Отправляет резюме Вам на почту, в crm или в мессенджер.

Вы заботитесь о
клиенте по мере необходимости.